Mode de paiement

1. Options de paiement

La devise utilisée pour les paiements est l’euro (€).

Les méthodes de paiement acceptées sont : Visa et Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre-remboursement ne sont pas acceptés.

2. Processus de paiement

Vérifiez les détails de votre commande, y compris les produits, la quantité, le montant total et les taxes applicables.

Remplissez vos informations de livraison et entrez les informations de votre carte bancaire.

Après soumission, les informations seront cryptées et validées immédiatement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le paiement effectué. Si le paiement échoue, vous pourrez réessayer ou contacter notre équipe de support.

3. Mesures de sécurité

Toutes les transactions sont sécurisées par un cryptage TLS pour garantir la protection des données.

Les paiements sont traités via des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.

Nous ne conservons aucune information bancaire et respectons strictement les exigences du RGPD pour protéger votre vie privée.

Nos mécanismes de sécurité sont régulièrement mis à jour pour maintenir la stabilité de l’environnement de paiement.

4. Prix et taxes

Les prix affichés incluent déjà la TVA française (20%).

Les droits de douane et frais de dédouanement sont inclus dans le prix final, selon le modèle DDP.

Le montant total à régler est le prix final, sans frais supplémentaires à la réception.

5. Politique de remboursement

Après validation du retour, le remboursement sera traité dans un délai de 1 - 3 jours ouvrables. En fonction des cycles bancaires, le remboursement sera effectué sous 10 - 15 jours ouvrables (selon la date d’entrée en compte).

Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement.

Si le remboursement prend plus de temps que prévu, veuillez nous fournir votre numéro de commande et les informations de la transaction pour un suivi.

6. Coordonnées

Adresse : 3932 HILLCREST CT, SOPHIA, NC 27350-8185, États-Unis

Téléphone : +1(727) 216-3654

E-mail : client@seataura.com

Heures d’ouverture (heure de Paris, CET) :

Du lundi au vendredi : 9:00-12:30 / 14:00-18:00